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KI im Retail – Praxisnahe Workshops für Händler und Führungskräfte

So setzt du KI im Handel ein und sparst sofort Zeit, Kosten und Nerven

Lerne in nur 3 Modulen, wie du KI im Handel sofort gewinnbringend einsetzt, speziell für den Handel, ohne Technikfrust und mit garantiertem Praxistransfer

Du hast das Gefühl, bei KI reden alle mit – nur du kommst nicht hinterher? Während andere Prozesse automatisieren, Social Media Content in Minuten erstellen und mehr Zeit für Kunden haben, verbringst du täglich Stunden mit Papierkram und Admin. In meinen Workshops lernst du, wie du KI sofort gewinnbringend einsetzt – speziell für den Handel.
Bekannt aus:
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Profitiere von praxisnahen Übungen im Workshop und begleitende Workbooks, die direkt auf den Retail zugeschnitten sind.
Verstehe die Grundlagen von KI und setze sie gezielt in deinem Handelsunternehmen ein.
Erhalte sofort umsetzbare Strategien, um Effizienz zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Warum KI im Retail jetzt entscheidend ist

Mit KI kannst du Abläufe automatisieren, Mitarbeiter entlasten und dein Unternehmen effizienter machen. Statt nur über ChatGPT und Co. zu reden, lernst du in meinen Kursen, wie du KI so einsetzt, dass sie dir im Tagesgeschäft echten Mehrwert bringt.

Deine Vorteile auf einen Blick

Das erwartet dich in meinen Workshops

Sofort umsetzbare Ergebnisse:

Statt abstrakter KI-Theorie bekommst du fertige Prompts und Workflows. Zum Beispiel zeige ich wie man in unter 30 Minuten 30 Social Media Posts ertellt, Newslettertexte oder Produktbeschreibungen – Aufgaben, für die man bisher 5–6 Stunden gebraucht hätte.

Branchenfokus Retail:

Alle Beispiele stammen aus dem Handel: von Aktionen wie „Mid-Season-Sale“ bis zu personalisierten Kunden-Newslettern. Du musst nichts übertragen oder „übersetzen“ – jedes Beispiel passt auf deine Branche.

Effizienzsteigerung im Alltag:

Administrative Aufgaben wie Kundenkommunikation, Datenvergleiche oder Texterstellung werden mit KI automatisiert. Das spart dir bis zu 10 Stunden pro Woche – Zeit, die du direkt in Beratung, Verkauf und Umsatz investieren kannst.

Direkter Praxistransfer:

Du gehst nicht mit Notizen nach Hause, sondern mit fertigen, getesteten Prompts. Du kannst direkt deine Social-Media-Planung, Newsletter, Produkttexte u.v.m. effizienter umsetzen – messbar vom ersten Tag an.

Sichere Zukunftsstrategie:

KI wird im Handel in den nächsten Monaten zum Standard. Wer jetzt startet, verschafft sich einen Vorsprung, den Wettbewerber nicht so schnell aufholen können. Dein Unternehmen profitiert von höherer Sichtbarkeit, effizienteren Prozessen und einer klaren Positionierung als Innovationsführer.

Diese Probleme lösen wir gemeinsam

Viele Händler stehen aktuell vor denselben Herausforderungen:
Unsicherheit im Umgang mit KI:
ChatGPT und andere Tools wirken kompliziert und schwer verständlich.
Zeitfresser im Büro:
Mitarbeiter sind mit administrativen Aufgaben blockiert statt auf der Verkaufsfläche präsent.
Fehlende branchenspezifische Lösungen:
Allgemeine KI-Kurse liefern keine praxisnahen Beispiele für den Handel.
Angst vor Überforderung:
KI wird als „Buzzword“ gesehen, ohne klaren Nutzen für den eigenen Betrieb.
Skepsis im Team:
Mitarbeiter befürchten, durch KI ersetzt zu werden, und blockieren die Umsetzung.
Informationsflut:
Täglich neue Tools, Tutorials und Trends – doch was davon ist wirklich relevant für den Handel?
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Dieser Workshop ist ideal für dich, wenn du...

... dich und deine Mitarbeiter von Admin-Aufgaben entlasten willst.

... mehr Zeit für Kunden statt Papierkram haben möchtest.

... neue kreative KI gestützte Ideen für deinen Content, deine Events und deinen Store.

... Marketing schneller und günstiger umsetzen willst.

Dein Ergebnis nach dem Workshop

Mehr Effizienz und Zeitersparnis
→ Du setzt KI-Tools gezielt ein, um Arbeitsabläufe zu beschleunigen und Kosten zu senken. → Reduziere deine Produkttexterstellung um 80%.
Bessere Kundenerlebnisse
→ Du nutzt KI für Marketing, Social Media und individuelle Kundenansprache. → Automatisiere Angebots- und Newsletter Erstellung und spare jede Woche 5-10 Stunden wertvolle Zeit.
Klarer Wettbewerbsvorsprung
→ Du bist der Konkurrenz einen Schritt voraus und positionierst dein Unternehmen als innovativen Player im Handel. → In dem du Trends im Markt frühzeitig erkennst und deine Angebote anpasst.
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Mein Angebot – KI im Retail kompakt und praxisnah

Dreiteiliger Workshop „KI im Retail“

Modul 1

Die Sprache der KI lernen

Grundlagen zu ChatGPT, Prompt-Engineering und praxisnahen Use-Cases.
Grundlagen zu ChatGPT und Prompt-Engineering verstehen.
Effektive Prompts für typische Handelsaufgaben erstellen.
Sicherheit im Umgang mit KI-Tools gewinnen.
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Modul 2

KI für Marketing & Prozesse

Erstellung von Texten, Bildern und Social-Media-Inhalten mit KI. Automatisierung von Standardaufgaben.
KI-gestützte Marketingtexte und Bilder effizient erstellen.
Standardaufgaben automatisieren und Zeit sparen.
Praxisnahe Beispiele für Social Media und Kampagnen umsetzen.

Modul 3

Umsetzung & Best Practices

Workflows, konkrete Prompts und Beispiele, die sofort in deinem Unternehmen anwendbar sind.
Bilder erstellen mit ChatGPT und Sora
Best-Practice-Beispiele für den Handel anwenden.
Nachhaltige Strategien für den langfristigen KI-Einsatz etablieren.

Vorträge und Keynotes

Du möchtest dein Team oder dein Netzwerk für KI begeistern? Ich biete inspirierende Vorträge zu den Chancen von KI im Retail – auf Events, Tagungen oder internen Meetings.

ERFA‒Gruppe für Händler

Ab Herbst 2025 gibt es meine exklusive ERFA-Gruppe: Ein Netzwerk von Händlern, die gemeinsam lernen, Erfahrungen austauschen und neue KI-Lösungen testen.
Mehr Infos zum Workschop
Klicke hier
Meine Workshops finden immer live (online oder vor Ort) statt, mit direkter Interaktion, Übungen und Austausch.
Begleitende Materialien wie Workbooks dienen nur zur Unterstützung und ersetzen keine persönliche Teilnahme.
Es gibt keine verpflichtenden Tests oder Prüfungen.

Stimmen begeisterter Teilnehmer

Michael Wendeln
Modehaus Wendeln
„Susanne Deiss hat mit viel Kompetenz und Praxisnähe das Thema KI im Handel mit ChatGPT präsentiert und konnte mir die tollen Möglichkeiten aufzeigen. Ich war begeistert, wie viel KI zur Verbesserung unserer Abläufe, der Social Media und Marketing - Aktivitäten und selbst für die tägliche Arbeit unserer MitarbeiterInnen auf der Fläche KI bringen kann. Alles praxisnah mit Best Practice-Beispielen angereichert. Insgesamt sehr empfehlenswert."
Thomas Kronefeld
TK Fashion Group GmbH
Liebe Susanne, ich möchte Dir mein herzliches Dankeschön und mein positives Feedback zu dem von Dir geleiteten Grundlagen-Seminar zur Künstlichen Intelligenz übermitteln. Als Modeunternehmer eines Filialunternehmens war es für mich äußerst wertvoll, an Deinem Seminar teilzunehmen und das Basiswissen in diesem zukunftsweisenden Bereich zu erwerben. Besonders hervorheben möchte ich, dass Du ausreichend Zeit eingeplant hast, um auf unsere Fragen einzugehen. Dies ermöglichte uns, die komplexen Inhalte besser zu verstehen und direkt auf unsere spezifischen Bedürfnisse einzugehen. Deine Fähigkeit, die wichtigsten Punkte und Fragen eine Woche später noch einmal in der Gruppe zu besprechen, ist lobenswert und zeigt Deine engagierte und unterstützende Herangehensweise. Wir schätzen auch sehr, dass Du unsere Anregungen aufgenommen hast. Besonders hilfreich war die Möglichkeit für jeden Teilnehmer, Dir fünf Anleitungen zur praktischen Umsetzung weiterzuleiten. Diese interaktive und praxisorientierte Unterstützung wird uns dabei helfen, die gelernten Inhalte effektiv in unserem Unternehmen anzuwenden. Das Seminar war insgesamt sehr gut strukturiert, zielführend und hilfreich, um KI zukünftig besser in unserem Unternehmen umzusetzen. Wir können uns gut vorstellen, an einem Folgeseminar teilzunehmen oder sogar Dich gezielt zur Schulung unserer Mitarbeitenden im Unternehmen einzusetzen. Nochmals vielen Dank für das ausgezeichnete Seminar. Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit mit Dir.
Patricia Bouma
COO Kreativagentur
Der dreiteilige KI-Workshop hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Die Inhalte waren klar strukturiert, fundiert und auf dem neuesten Stand der Technik. Besonders beeindruckt hat mich der hohe Praxisbezug – die vermittelten Konzepte konnten direkt in Übungen und Beispielen angewendet werden, was den Lernerfolg deutlich gesteigert hat. Die Moderatorin war hervorragend: kompetent, engagiert und jederzeit auf Augenhöhe mit den Teilnehmenden. Sie verstand es, auch komplexe Themen verständlich und spannend zu vermitteln. Ein rundum gelungener Workshop, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Andreas Nemeth
Nemeth Training + Coaching
Nachdem ich den Workshop "KI im Retail - Entdecke ChatGPT für den Handel" mit Susanne Deiss absolviert habe, ist es mir ein großes Anliegen mein Dankeschön zum Ausdruck zu bringen. Die 3 Module waren eine große Bereicherung für mein bis dato spärliches Wissen in Sachen KI. Obwohl ich selbst nicht direkt im Retail agiere, allerdings eine Menge namhafter Klienten im Retail betreue, war ich natürlich neugierig auf die Tools in diesem Workshop. Und ich kann sagen, die Investition in diesen Workshop hat sich mehr als gelohnt. Susanne Deiss hat es mit ihrer kompetenten Art und Ihrem Know how verstanden, allen Teilnehmern nicht nur den Umgang mit der KI näher zubringen, sondern auch mit professionellen Tipps das vorhandene Wissen enorm zu erweitern. Nicht nur meinen Kunden, sondern allen Retailern lege ich diesen Workshop wirklich ans Herz. Nicht nur um die anstehenden Herausforderungen zu meistern, sondern auch die großartigen Chancen, die KI bietet, optimal nutzen zu können. Ich sage einfach Danke liebe Susanne für deine professionelle und emphatische Art, die mich auch in diesem Bereich wieder ein Stück vorangebracht hat.
Michael Wendeln
Modehaus Wendeln
„Susanne Deiss hat mit viel Kompetenz und Praxisnähe das Thema KI im Handel mit ChatGPT präsentiert und konnte mir die tollen Möglichkeiten aufzeigen. Ich war begeistert, wie viel KI zur Verbesserung unserer Abläufe, der Social Media und Marketing - Aktivitäten und selbst für die tägliche Arbeit unserer MitarbeiterInnen auf der Fläche KI bringen kann. Alles praxisnah mit Best Practice-Beispielen angereichert. Insgesamt sehr empfehlenswert."
Thomas Kronefeld
TK Fashion Group GmbH
Liebe Susanne, ich möchte Dir mein herzliches Dankeschön und mein positives Feedback zu dem von Dir geleiteten Grundlagen-Seminar zur Künstlichen Intelligenz übermitteln. Als Modeunternehmer eines Filialunternehmens war es für mich äußerst wertvoll, an Deinem Seminar teilzunehmen und das Basiswissen in diesem zukunftsweisenden Bereich zu erwerben. Besonders hervorheben möchte ich, dass Du ausreichend Zeit eingeplant hast, um auf unsere Fragen einzugehen. Dies ermöglichte uns, die komplexen Inhalte besser zu verstehen und direkt auf unsere spezifischen Bedürfnisse einzugehen. Deine Fähigkeit, die wichtigsten Punkte und Fragen eine Woche später noch einmal in der Gruppe zu besprechen, ist lobenswert und zeigt Deine engagierte und unterstützende Herangehensweise. Wir schätzen auch sehr, dass Du unsere Anregungen aufgenommen hast. Besonders hilfreich war die Möglichkeit für jeden Teilnehmer, Dir fünf Anleitungen zur praktischen Umsetzung weiterzuleiten. Diese interaktive und praxisorientierte Unterstützung wird uns dabei helfen, die gelernten Inhalte effektiv in unserem Unternehmen anzuwenden. Das Seminar war insgesamt sehr gut strukturiert, zielführend und hilfreich, um KI zukünftig besser in unserem Unternehmen umzusetzen. Wir können uns gut vorstellen, an einem Folgeseminar teilzunehmen oder sogar Dich gezielt zur Schulung unserer Mitarbeitenden im Unternehmen einzusetzen. Nochmals vielen Dank für das ausgezeichnete Seminar. Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit mit Dir.

Warum ich die Richtige für dich bin

Als erfahrene Beraterin mit Retail-Hintergrund und Fokus auf KI im Handel weiß ich, welche Herausforderungen Händler wirklich haben. Meine Workshops sind kein graue Theorie – ich liefere sofort anwendbare Lösungen.

Über 30 Jahre Erfahrung im Handel und in der Beratung

Spezialisierung auf KI‒Anwendungen für Retail‒Prozesse

Persönliche Betreuung und individuell angepasste Unterlagen.

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Über mich

Ich bin Susanne Deiss

KI-Trainerin mit Branchenfokus Retail. Mein Ziel: Händler dabei zu unterstützen, Künstliche Intelligenz sinnvoll einzusetzen, um Prozesse zu vereinfachen, Mitarbeiter zu entlasten und Kunden zu begeistern.
Meine Mission: Das Händler die KI-Welle reiten und nicht von einem KI-Tsunami weggespült werden.
Mehr über mich

So arbeiten wir zusammen

1

Kennenlernen & Bedarfsklärung

Wir besprechen deine Ziele und Herausforderungen.

2

Workshop-Buchung

Du wählst den passenden Termin und das passende Format für dich oder dein Team.

3

Live-Training mit direkter Interaktion

In drei Modulen lernst du alles, was du für den Einsatz von KI im Handel brauchst. Die Module werden live durchgeführt – interaktiv, praxisnah und mit Raum für deine individuellen Fragen. Du erhältst zwar hilfreiche Unterlagen, aber der Schwerpunkt liegt auf der gemeinsamen Arbeit im Workshop, es gibt keine Selbstlernvideos.

4

Direkte Umsetzung

Du implementierst das Gelernte sofort im Unternehmen.

5

Nachbetreuung

Du erhältst begleitendes Material als Unterstützung zum Live Workshop, Prompts und optional Zugang zur ERFA-Gruppe.

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Mein Alleinstellungsmerkmal – Dein Vorteil gegenüber anderen Anbietern

Bei mir bekommst du:

Direkter Umsatzhebel – Prompts & Workflows steigern Frequenz, Abverkauf und Kundenbindung.
Branchenexklusivität – Inhalte und Beispiele sind 100% für den Handel, nicht generisch.
Individuelle Lösungen – kein Standardkurs, sondern Anpassung auf deine Unternehmensziele.
Effizienz in allen Kanälen – Social Media, Newsletter, Produkttexte, Kundenkommunikation, Bilderstellung
Schnelle Umsetzung – der Teilnehmer verlässt den Kurs mit fertigen Prompts und Strategien.
Praxis statt Theorie – Fokus auf konkrete Ergebnisse, nicht auf abstrakte KI-Modelle.

Bei anderen Anbietern:

Kein direkter Umsatzfokus – allgemeines Lernen ohne messbare Business-Resultate.
Kein Branchenbezug – Beispiele aus IT, Finanzen oder Industrie.
Keine Differenzierung – jeder Teilnehmer bekommt die gleichen Standardinhalte.
Fehlender Praxisbezug – keine Prompts für Social Media oder Produkttexte abgestimmt auf deinen Use Case
Kaum Transfer in Prozesse – nach dem Kurs bleibt die Umsetzung beim Teilnehmer hängen.
Veraltete Methoden – oft Fokus auf KI-Grundlagen statt aktueller Trends.

Häufige Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Workshop?
Der Kurs besteht aus drei Modulen à 3 Stunden – online via Zoom
Bekomme ich Unterlagen oder Prompts zum Mitnehmen?
Ja, du erhältst umfangreiche begleitende Unterlagen.
Brauche ich Vorkenntnisse in KI?
Nein, meine Workshops sind so konzipiert, dass du auch ohne Vorwissen starten kannst.
Kann ich direkt nach dem Workshop mit KI arbeiten?
Ja, alle Inhalte sind praxisnah. Du kannst das Gelernte sofort im Alltag anwenden.
Bietest du auch individuelle Firmenschulungen an?
Ja, auf Anfrage konzipiere ich maßgeschneiderte Workshops für Teams und Unternehmen. Individuell auf eure Herausforderungen abgestimmt.
Für wen ist der Workshop geeignet?
Für Inhaber, Geschäftsführer und Mitarbeiter im Handel, die ChatGPT & Co. gezielt einsetzen möchten.
Brauche ich ein eigenes ChatGPT-Abo?
Es ist empfehlenswert, ein Abo zu haben, um alle Inhalte sofort praktisch umzusetzen. Einige Themen sind mit der kostenfreien Version nicht möglich.

Häufige Fragen (FAQ)

Wie groß ist die Teilnehmerzahl?
Die Gruppe ist bewusst klein gehalten, damit individuelle Fragen berücksichtigt werden können. In der Regel 5-15 Teilnehmer
Kann ich Fragen zu meinen eigenen Unternehmensprozessen stellen?
Ja, deine individuellen Fragen sind ausdrücklich erwünscht und Teil des Workshops.
Wird der Workshop aufgezeichnet?
Nein, der Workshop findet ausschließlich live statt.
Gibt es ein Zertifikat?
Nein, der Fokus liegt auf der praktischen Umsetzung und den sofort nutzbaren Ergebnissen.
Kann ich den Workshop steuerlich geltend machen?
Ja, es handelt sich um eine berufliche Weiterbildung.
Gibt es Fördermöglichkeiten?
Ja, verschiedene Förderprogramme unterstützen Weiterbildungen. Bitte erkundige dich direkt bei den für dich in Frage kommenden Förderstellen.
Welche konkreten Ergebnisse habe ich nach dem Workshop?
Du verlässt den Workshop mit fertigen Prompts und Workflows, die du direkt in deinem Unternehmen einsetzen kannst.

Verpasse nicht den Anschluss an die KI-Revolution im Handel.

Die Plätze für den nächsten Workshop sind begrenzt – sichere dir jetzt deinen Vorsprung, bevor dein Wettbewerb ihn nutzt.
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Susanne Deiss
KI Expertin
info@susannedeiss.com​
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Wissenswertes rund um KI im Retail

KI im Einzelhandel steigert Effizienz und Umsatz

Künstliche Intelligenz verändert den Handel nachhaltig. Händler nutzen KI-Tools, um Prozesse zu automatisieren, Mitarbeiter zu entlasten und wertvolle Zeit für Kundeninteraktionen zu gewinnen. Durch gezielte Schulungen lernen Führungskräfte, wie sie KI im Einzelhandel einsetzen, um Marketing, Warenmanagement und Kundenservice zu optimieren.

Praxisorientierte KI-Workshops für Händler

Ein KI-Workshop für den Einzelhandel vermittelt sofort umsetzbares Wissen. Teilnehmer lernen, die Sprache von KI-Systemen wie ChatGPT zu beherrschen und direkt im Unternehmen anzuwenden. Die praxisnahe Struktur sorgt dafür, dass neue Workflows unmittelbar umgesetzt werden können – von Social Media Content bis zur Prozessoptimierung.

KI-Coaching für den Handel mit direktem ROI

Ein maßgeschneidertes KI-Coaching für den Einzelhandel zeigt Händlern, wie sie mit KI Zeit und Kosten sparen. Die Integration von Automatisierungen in Marketing und Verwaltung steigert den Umsatz, indem Mitarbeitende sich stärker auf verkaufsrelevante Aufgaben konzentrieren können.

KI für Marketing und Kundenkommunikation im Retail

KI-gestützte Tools helfen Händlern, personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen und Social-Media-Inhalte effizient zu produzieren. Das Ergebnis: Bessere Kundenansprache, mehr Reichweite und höhere Umsätze. Besonders wertvoll ist das Training im Prompt-Engineering, um die gewünschten Ergebnisse mit ChatGPT & Co. zu erzielen.

Spezialisierte KI-Schulungen für den Einzelhandel

Im Gegensatz zu allgemeinen KI-Kursen bieten spezialisierte Schulungen für den Einzelhandel praxisrelevante Prompts, Workbooks und Beispiele, die auf die Herausforderungen von Händlern zugeschnitten sind. So entsteht ein klarer Wettbewerbsvorteil, weil die erlernten Methoden direkt anwendbar sind.

Netzwerken und Erfahrungsaustausch in der ERFA-Gruppe

Die ERFA-Gruppe für Händler bietet eine Plattform, um Erfahrungen auszutauschen, neue KI-Lösungen zu testen und gemeinsam voneinander zu lernen. Der Fokus liegt auf praxisnahen Best Practices und dem gemeinsamen Vorantreiben digitaler Innovation im Retail.

Nachhaltiger Wettbewerbsvorsprung durch KI-Kompetenz

Händler, die frühzeitig in KI-Kompetenz investieren, sichern sich einen entscheidenden Vorsprung. KI-gestützte Prozesse steigern nicht nur die Effizienz, sondern verbessern auch die Kundenerfahrung. Dadurch positionieren sich Unternehmen als innovative Player in einem sich wandelnden Markt.

Vorträge und Keynotes zu KI im Einzelhandel

Inspirierende Keynotes zeigen Teams und Netzwerken die Chancen von KI im Handel auf. Sie schaffen Bewusstsein für die Potenziale von Automatisierung, Marketing-Optimierung und smarter Datenanalyse – und motivieren dazu, aktiv den Wandel im Unternehmen zu gestalten.
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